Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données STAQ utilise, pourquoi elles sont nécessaires et comment vous pouvez garder le contrôle.

Responsable du traitement

STAQ est édité par Antoine Quarroz. Toute demande relative à vos données peut être envoyée depuis la page de contact.

Données collectées

STAQ traite les informations de compte et de connexion, les adresses inscrites à la newsletter ou aux waitlists, les messages de contact, les retours produits, l’historique des achats et les informations nécessaires à la livraison d’un accès GitHub. Les données de carte bancaire restent chez Stripe et ne sont jamais enregistrées par STAQ.

Pourquoi ces données sont utilisées

Ces informations servent à créer et sécuriser votre compte, répondre à vos demandes, envoyer les communications choisies, traiter un achat, livrer le produit acheté, améliorer les produits à partir de retours réels, assurer le support et respecter les obligations administratives. Un témoignage n’est publié qu’après consentement explicite. Elles ne sont pas revendues.

Prestataires techniques

STAQ s’appuie sur Vercel pour le site, Convex et Better Auth pour les comptes et les données, Stripe pour les paiements, Resend pour les e-mails, GitHub pour certaines livraisons, Cloudflare Turnstile contre le spam et Sentry pour le suivi des erreurs. Plausible mesure l’audience sans cookie. Google Analytics ne reçoit des données qu’après consentement explicite. Chacun ne reçoit que les données nécessaires à son rôle.

Durée de conservation

Le compte est conservé jusqu’à sa suppression. Une inscription e-mail reste active jusqu’au désabonnement. Les messages de contact sont supprimés lorsqu’ils ne sont plus utiles au suivi de la demande. Après suppression d’un compte, l’historique d’achat strictement nécessaire reste archivé sous une identité anonymisée pendant la durée imposée par les obligations comptables et de support.

Vos droits

Depuis votre espace client, vous pouvez exporter vos données, modifier votre adresse et demander la suppression du compte. Chaque communication e-mail permet de se désabonner. Pour une rectification ou toute autre demande, utilisez la page de contact.

Cookies et mesure d’audience

STAQ utilise les éléments techniques nécessaires à la session, à la langue et à la sécurité. Plausible fournit une mesure d’audience agrégée sans cookie. Google Analytics est facultatif : sa balise ne se charge qu’après votre accord, votre choix est mémorisé dans votre navigateur et peut être modifié depuis le pied de page. Les fonctions publicitaires Google restent désactivées.

Sécurité et localisation

Les échanges utilisent HTTPS, les secrets restent côté serveur et les accès sont vérifiés dans Convex. Les prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse ; STAQ ne garantit pas une résidence suisse ou européenne des données.

Vous souhaitez consulter, corriger, exporter ou supprimer vos données ?